OCHRANA OSOBNÍCH INFORMACÍ

1. Správce osobních údajů

Natalie Kohoutova, IČO 08101671, sídlo: Eduarda Beneše 5, Plzeň, provozovatel webu www.tantrakatarsis.com

2. Kontaktní informace

Pokud byste se na nás chtěli v průběhu zpracování osobních údajů obrátit, kontaktujte nás prosím na e-mail: natalie.plzen@seznam.cz.
Prohlašujeme, že jako správci Vašich osobních údajů dodržujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnými právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze na základě oprávněného oprávněného důvodu, zejména oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo uděleného souhlasu,
plníme informační povinnost dle čl. 13 GDPR ještě před zpracováním osobních údajů,
poskytneme a podpoříme vás při uplatňování a výkonu vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

3. Rozsah osobních údajů a účel zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami svěříte z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
objednání voucheru - e-mail, fakturační údaje, poštovní adresa (pokud voucher zasíláme poštou), telefonní číslo (pro případný kontakt při potvrzení objednávky) - Vaše údaje potřebujeme v souvislosti se zpracováním objednávky
rezervace masáže, rezervace termínu - jméno, telefonní číslo - vaše osobní údaje potřebujeme k provedení rezervace, odeslání upomínkové SMS nebo zavolání v případě změny rezervace
objednávka kurzu - jméno, telefon, emailová adresa, fakturační údaje - Vaše údaje potřebujeme v souvislosti se zpracováním objednávky
účetnictví - pokud jste zákazníkem našich služeb, nezbytně potřebujeme vaše osobní údaje (fakturační údaje) pro splnění zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů
Vaše osobní údaje uchováváme po promlčecí lhůtu, pokud zákon nestanoví delší dobu uchovávání nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.

4. Soubory cookie

-files Když si prohlížíte naše webové stránky, zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky jste přišli. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webu vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby. Reklamní soubory cookie budou zpracovávány pouze s vaším souhlasem. Naše webové stránky lze prohlížet i v režimu, který neumožňuje shromažďování osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

5. Bezpečnost a ochrana osobních údajů

Osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako by byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, abychom zabránili zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit sami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří dokáží data ochránit ještě lépe než my a na zpracování se specializují.

Jsou poskytovateli následujících platforem:

https://www.godaddy.com/ - webhosting
firemní sídlo
2155 E. GoDaddy Way
Tempe, AZ 85284 USA

GOOGLE ANALYTICS - statistiky návštěvnosti webu
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

V budoucnu se můžeme rozhodnout využít další aplikace nebo vývojáře pro usnadnění a zlepšení zpracování. Slibujeme vám však, že v tomto případě při výběru budu na zpracovatele klást minimálně stejné požadavky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.


7. Přenos dat mimo EU

Údaje zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které poskytují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise (s výjimkou služeb Google Analytics).

8. Vaše práva týkající se

Ochrana osobních údajů V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás na emailu: natalie.plzen@seznam.cz.

Máte právo na informace, které jsou již vyplněny na této informační stránce se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 30 dnů, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se cokoliv změní nebo zjistíte, že jsou vaše osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že o vás zpracováváme nepřesné údaje, domníváte se, že zpracováváme vaše údaje protiprávně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud vznesete námitku proti zpracování. Můžete omezit rozsah osobních údajů nebo účely zpracování.

Právo na přenositelnost Pokud si přejete své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně, jako využijete práva na přístup, pouze s tím rozdílem, že vám informace dáme ve strojově čitelné podobě. Potřebujeme tu alespoň 30 dní.

Právo na výmaz (být zapomenut) Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud chcete, máte právo. V takovém případě vymažeme všechny vaše osobní údaje ze systému, jakož i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.

V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností a např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po zákonem stanovenou dobu. V takovém případě vymažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení mazání vás budeme informovat e-mailem.
Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů Pokud se domníváte, že vaše údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, máte právo kdykoli podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme velmi rádi, když nám toto podezření dáte nejdříve vědět, abychom s tím mohli něco udělat a případné chyby napravit.
Odhlásit se ze zasílání obchodních sdělení E-maily nebo SMS s inspirací, články nebo nabídkami produktů a služeb vám zasíláme, pokud jste naším zákazníkem na základě našich oprávněných zájmů. Z odběru se můžete odhlásit tím, že odpovíte na e-mail nebo na naše telefonní číslo, ve kterém uvedete, že si nepřejete zasílat další propagační e-maily.

9. Soukromí
Dovolujeme si Vás ujistit, že my, naši zaměstnanci, partneři a zpracovatelé, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsme povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění může ohrozit zabezpečení Vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje nebudou bez vašeho souhlasu předány třetím stranám.

10. Doba trvání Pojistné smlouvy
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vstoupily v platnost dne 01.01.2022.